DI DOMENICO, Adriana; DE BONA, Graciela. Implementando nuevos paradigmas de gestión en bibliotecas universitarias Seis Sigma como filosofía del gerenciamiento. Biblios Journal of Librarianship and Information Science, [S. l.], n. 20, p. 40–48, 2004. Disponível em: https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1624. Acesso em: 25 oct. 2026.