Di Domenico, Adriana, y Graciela De Bona. 2004. «Implementando Nuevos Paradigmas De gestión En Bibliotecas Universitarias Seis Sigma Como filosofía Del Gerenciamiento». Biblios Journal of Librarianship and Information Science, n.º 20 (diciembre):40-48. https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1624.