Galvão Baptista S. (2004) «A importância do estudo sobre a imagem organizacional para as unidades de informação e para seus gestores», Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (18-19), pp. 48–59. Disponible en: https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1611 (Accedido: 25 octubre 2026).