Di Domenico, Adriana, y Graciela De Bona. «Implementando Nuevos Paradigmas De gestión En Bibliotecas Universitarias Seis Sigma Como filosofía Del Gerenciamiento». Biblios Journal of Librarianship and Information Science, n.º 20, diciembre de 2004, pp. 40-48, https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1624.