A importância do estudo sobre a imagem organizacional para as unidades de informação e para seus gestores

Autores/as

  • Sofia Galvão Baptista

Palabras clave:

Marketing, Imagem organizacional, Biblioteca, Bibliotecário

Resumen

Pretende-se demonstrar como consolidar a imagem da unidade de informação (bibliotecas e similares), mostrando como as ferramentas de Marketing podem ser úteis para promover produtos e serviços de informação. Aponta as técnicas mais usadas para o planejamento e implementar as ações necessárias para uma mudança efetiva.

Biografía del autor/a

Sofia Galvão Baptista

Sofia Galvão Baptista, nascida em São Paulo, Brasil, em 1946. Doutora em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB). Professora adjunta III da UnB. Lidera do grupo de pesquisa Mercado de Trabalho do Profissional da Informação e participa como vice-líder do grupo de pesquisa de Marketing em Unidades de Informação. Leciona, na graduação, as disciplinas “Gerencia de sistemas de informação” “Estudo de usuários” e “Monografia” (Trabalho de Conclusão de Curso). Na pós-graduação, ministra disciplinas relacionadas com a metodologia da pesquisa, estágio docência e com o profissional da informação. Realiza pesquisas na área de mercado de trabalho e formação profissional, tem pesquisa financiada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq) sobre as oportunidades de trabalho existentes na Internet para o profissional da informação. Como atividade relacionada à pesquisa integra o comitê coordenador do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Cientifica (PIBIC ) e orienta bolsistas sobre temas dentro do seu interesse de pesquisa.

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Publicado

30-09-2004

Cómo citar

Galvão Baptista S. (2004). A importância do estudo sobre a imagem organizacional para as unidades de informação e para seus gestores. Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (18-19), 48–59. Recuperado a partir de https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1611

Número

Núm. 18-19 (2004)

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