A importância do estudo sobre a imagem organizacional para as unidades de informação e para seus gestores

Authors

  • Sofia Galvão Baptista

Keywords:

Marketing, Imagem organizacional, Biblioteca, Bibliotecário

Abstract

Pretende-se demonstrar como consolidar a imagem da unidade de informação (bibliotecas e similares), mostrando como as ferramentas de Marketing podem ser úteis para promover produtos e serviços de informação. Aponta as técnicas mais usadas para o planejamento e implementar as ações necessárias para uma mudança efetiva.

Author Biography

Sofia Galvão Baptista

Sofia Galvão Baptista, nascida em São Paulo, Brasil, em 1946. Doutora em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB). Professora adjunta III da UnB. Lidera do grupo de pesquisa Mercado de Trabalho do Profissional da Informação e participa como vice-líder do grupo de pesquisa de Marketing em Unidades de Informação. Leciona, na graduação, as disciplinas “Gerencia de sistemas de informação” “Estudo de usuários” e “Monografia” (Trabalho de Conclusão de Curso). Na pós-graduação, ministra disciplinas relacionadas com a metodologia da pesquisa, estágio docência e com o profissional da informação. Realiza pesquisas na área de mercado de trabalho e formação profissional, tem pesquisa financiada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq) sobre as oportunidades de trabalho existentes na Internet para o profissional da informação. Como atividade relacionada à pesquisa integra o comitê coordenador do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Cientifica (PIBIC ) e orienta bolsistas sobre temas dentro do seu interesse de pesquisa.

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2004-09-30

How to Cite

Galvão Baptista S. (2004). A importância do estudo sobre a imagem organizacional para as unidades de informação e para seus gestores. Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (18-19), 48–59. Retrieved from https://biblios.ufes.br/biblios/article/view/1611

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No. 18-19 (2004)

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