Los refranes herramienta de sensibilización y formación
Palavras-chave:
Gerencia de servicios, Mercadeo de la información, Gestión del conocimiento, Formación de usuarios, Didáctica académica, RefranesResumo
Este trabajo académico-investigativo busca presentar una forma novedosa de sensibilización y formación en el campo del la gerencia del servicio y mercadeo de la información que sea útil tanto para la labor de docencia como la para la labor de gestión de personal y educación de usuarios en unidades de información, partiendo de la afirmación que, para la buena gerencia y mercadeo de las organizaciones modernas, es necesaria la interrelación entre los conocimientos adquiridos socialmente, el sentido común y los conceptos teórico-prácticos, para lo cual, los refranes, por su universalidad, pueden cumplir una función muy valiosa.
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